Politique de Retours iSTYLE Maroc

Chez iSTYLE Maroc, nous nous engageons à vous fournir des produits Apple authentiques et de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner vos articles conformément à nos conditions générales de vente.

Return Process

  • 1.
    Vérification de l'état du produit

    Assurez-vous que l'appareil est dans son emballage d'origine scellé, avec tous les accessoires et manuels inclus, et qu'il n'a pas été activé.

  • 2.
    Demande de retour en ligne

    Contactez notre service client via notre formulaire en ligne ou par téléphone pour obtenir un numéro d'autorisation de retour et valider l'éligibilité.

  • 3.
    Dépôt ou expédition

    Rapportez votre produit dans l'une de nos boutiques iSTYLE au Maroc ou expédiez-le via un transporteur sécurisé à l'adresse indiquée par notre équipe.

  • 4.
    Inspection et remboursement

    Après réception et inspection technique de l'article, nous procéderons au remboursement selon votre mode de paiement initial ou via un avoir en magasin.